はい！！
皆さん、こんばんは！！
そして、お疲れ様です！！
始めましての方は
では、早速！！
【問題46】
面接場面におけるコミュニケーション技術について、より適切なものはどれか。3つ選べ。
1 「もう少し詳しく話して下さい」という質問は、クローズドクエスチョン(閉じられた質問)である。
2 コミュニケーション手段としては、言語的なものと非言語的なものがある。
3 傾聴は、「聴いている」ということをクライアントに理解してもらうことを含む。
4 「励まし、明確化、要約」は、クライアントとの関係を形成するための重要な技術である。
5 話すときの表情、抑揚、速さは、重要ではない。
コミュニケーション技術について
・オープンクエスチョン(開かれた質問)
・クローズドクエスチョン(閉じられた質問)
・言語コミュニケーション
・非言語コミュニケーション
・傾聴
ケアマネ試験というより基本的なことですね。
コミュニケーション全体の70～80％は非言語コミュニケーションと言われています。
『人は見かけによらない』
よく女性介護スタッフ同士で
化粧しても入浴介助で取れるから～～～
誰が見るわけでもないから～～～
これよくあるあるですよね。
マスクをしていようが
何しようが
化粧はばっっちりでなくても
身だしなみ程度にはしていました。
愛する人との初デートに
スッピンで行く度胸はないですよね。
※本日も再度お伝え致します！！
願書提出は締切日をご確認くださいね。
ケアマネ試験対策コーチ
古賀和代
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